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Les entreprises françaises s’informent sur Internet avant d’acheter

Le Web est devenu le canal privilégié par les entreprises françaises pour s’informer sur un achat voire pour passer commande. Un constat qui ressort de l’étude sur Le comportement d’achat des entreprises sur Internet, de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et CCM Benchmark. L’enquête révèle que 72 % des entreprises se connectent à Internet et font leurs recherches sur la Toile avant d’acheter un produit ou un service, que ce soit ou non une commande via Internet. Le Web est donc devenu pour les entreprises un outil incontournable avant l’acte d’achat (elles sont 32 % à l’utiliser de manière exclusive). En effet, 44 % des entreprises utilisent le on et le off line pour s’informer sur un produit avant achat.

Ce sont les petites structures, au nombre de salariés réduit, qui achètent le plus en ligne. La raison de cette stratégie d’achat est toute simple : le prix. L’e-achat apparaît aux yeux des TPE-PME comme le moyen de faire des bonnes affaires. Ainsi, l’e-commerce est, pour 30 % des entreprises, le circuit le moins cher pour acheter. La rapidité de livraison est également importante. Pour les grands groupes qui utilisent l’e-commerce pour « dépanner », un autre paramètre entre en compte : les prix négociés.

Source : ITRnews.com

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